Salgs- og leveringsbetingelser
1. Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder mellom Evensen AS (heretter kalt «selger») og kunden (heretter kalt «kjøper»). Betingelsene erstatter tidligere versjoner og kan oppdateres uten varsel. Siste versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside.
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift (mva). Prisene kan endres uten forvarsel som følge av endringer i valutakurser, toll, innkjøpspriser eller andre forhold utenfor vår kontroll. Vi tar forbehold om feilprising og forbeholder oss retten til å varsle kunden for avklaring i slike tilfeller. Frakt blir beregnet ved bestilling av frakt og kan endres om ikke annet er avtalt. Endringen vil i slike tilfeller varsles til kjøper.
3. Leie eller lån av utstyr
Ved leie eller lån av utstyr er kjøper selv ansvarlig for forsikring av utstyret. Når leie-/låneperioden er slutt, plikter kjøper å levere tilbake utstyret i funksjonell stand og uten skader. Dersom dette ikke skjer, vil kjøper bli fakturert etter gjeldende satser til utstyret er levert tilbake og eventuelt reparert. Kostnad for reparasjon belastes kjøper.
4. Tilbud og avtale
Tilbud er gyldige i 30 dager med mindre annet er spesifisert. Kjøp regnes som avtalt når skriftlig eller muntlig bestilling er mottatt og bekreftet av selger. For brukte varer forbeholder vi oss retten til mellomsalg.
5. Betaling
Salg skjer mot forskuddsbetaling, postoppkrav eller faktura. Fraktkostnader eller gebyr for postoppkrav legges til i henhold til transportørens satser. Ved fakturaløsning gjelder 30 dagers betalingsfrist for offentlige kunder og 20 dager for godkjente bedrifter. Firmaer som ikke oppfyller kredittvilkår, vil ikke bli innvilget fakturaløsning. Morarente på 1,5 % per måned påløper ved forsinket betaling.
6. Levering
Normalt sendes varer samme dag eller innen neste virkedag etter mottatt bestilling. Vi tar forbehold om utsolgte varer eller varer som ikke er lagerført. I slike tilfeller avtales oppdatert leveringstid med kjøper. Levering skjer gjennom Bring («Pakke til hentested» eller «Pakke til bedrift») eller annen transportør ved behov. Som alternativ kan varer sendes med pakke til postkasse med RIF, der det er hensiktsmessig. Pallevarer og farlig gods sendes med egnet transportør. Transportkostnader dekkes av kjøper.
7. Erstatningsvarer og restnotering
Ved utsolgte varer kan vi tilby erstatningsvarer av tilsvarende kvalitet. Dersom dette ikke aksepteres av kjøper, gjelder full returrett. Varer som beregnes å ankomme lager innen rimelig tid og har en verdi over 165,- NOK, restnoteres og leveres uten ekstra kostnad.
8. Retur og angrerett
All retur av varer skal avtales med Evensen AS på forhånd. Varer som er feilbestilt eller ønskes returnert av kunden, kan avtales returnert mot et gebyr på 20 % av varens verdi. Returvarer må være i original stand og i original emballasje. Spesialbestilte produkter og varer uten original emballasje mottas ikke i retur. Alle returer må være sendt til Evensen AS innen 20 dager etter mottak. Frakt- og returfraktkostnader dekkes av kunden, og varer som tilbakesendes mot postoppkrav vil ikke bli hentet ut.
For forbrukerkjøp gjelder angrerettloven, som gir full returrett innen 14 dager, forutsatt at varene returneres i original stand og emballasje. Angreretten gjelder ikke for spesialbestilte varer. Angrerett gjelder kun for forbrukere og ikke for firmaer eller andre som handler som ledd i næringsvirksomhet.
9. Reklamasjon og garanti
Kjøper må inspisere varene ved mottak og reklamere åpenbare feil innen 7 dager. Reklamasjoner etter denne perioden må være knyttet til fabrikasjons- eller materialfeil. Garantitiden er 12 måneder for nye varer og 6 måneder for brukte varer. Garantien dekker ikke feil som skyldes ukyndig bruk, manglende vedlikehold eller inngrep uten selgers samtykke. All retur og reklamasjon må på forhånd avtales med selger.
10. Transportskader
Selger er ansvarlig for transportskader frem til varen er levert kjøper. Kjøper plikter å melde fra om transportskader til transportør umiddelbart. Om transportøren ikke påtar seg skadeansvaret, skal kjøper kontakte selger umiddelbart. Ved retur fra kjøper til selger er kjøper ansvarlig for eventuelle skader.
11. Assuranse
Varer sendt med selgers transportør er forsikret inntil varene ankommer kjøpers adresse og blir kvittert inn.
12. Salgspant
Selger har pant (salgspant) i den solgte varen inntil kjøpesummen inklusive renter og omkostninger er fullt ut betalt. Kjøper må derfor behandle varen i samsvar med dette forhold.
13. Ansvar og force majeure
Selger fraskriver seg ansvar for direkte eller indirekte tap som følge av forsinket eller mangelfull levering, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet. I tilfelle force majeure forbeholder selger seg retten til å heve avtalen eller endre leveringsbetingelser uten ansvar.
14. Tvister
Eventuelle tvister mellom selger og kjøper skal avgjøres etter norsk rett og med Fredrikstad tingrett som verneting.